* 행  사  명 :  친절&서비스마인드
* 행사일시  : 2019. 6. 10(월) 14:00 ~ 17:00 
* 행사장소 : 복지관 1층 회의실
* 참여인원 : 참여어르신 17명
* 행사내용 : 백석문화대학교에서 정교수로 활동하고 계신 김홍진 교수님께서 친절&서비스마인드라는 주제로 강의를 하셨습니다. 복지관에 활동을 참여하시다보면 다양한 어르신들을 접하게 됩니다. 그 상황에 처해 있을 때 참여 어르신들이 어떻게 말하고 행동해야 하는지, 어떤 마음을 가져야 그 상황 속에서도 밝고 긍정적인 마음을 가질 수 있는지에 대해서 강의를 받으셨습니다. 유쾌하고, 정보전달이 확실하게 강의를 하셔서 어르신들이 강의 시간 내내 밝게 웃으시고, 친절&서비스마인드가 향상되어가는 모습이 보이셨습니다. 이렇게 밝고 유쾌하게, 그리고 건강하게 활동에 참여하심을 기대합니다. 어르신들 감사합니다!