울산광역시 노인복지관

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사업소개

Living Together Beautiful World
더불어 함께사는 "아름다운 세상"

홈 사업소개상담사례지원사업

상담사례지원사업

상담사업

개별상담을 통하여 정서적, 심리적 지원을 위한 사정 및 원활한 사례관리를 도모하며, 집단상담 프로그램 진행으로 자기이해, 자기수용을 통한 문제해결 방법을 습득하여 타인과 더불어 살아가는 능력을 향상시키고자 하는 사업입니다. 또한 노인상담사 봉사단 운영을 통해 어르신들의 사회참여와 자원봉사활동의 기회를 확대하여 자아실현 및 긍정적인 자아상 확립 및 복지사각지대에 있는 독거 어르신들을 위한 우울 및 고독사를 예방하고자 합니다.

사업내용

상담사업 사업내용
사례어르신 개별상담 사례어르신 개별심리상담
집단상담
자기이해

변화단계
마음공부
  - 자기이해, 타인이해, 인간관계 이해 등
감정수업
  - 다양한 감정 이해, 자신의 감정자각 등
노년기의 정신건강
  - 노년기의 정신건강에 대한 특징 이해, 예방 인식 등
자기성장

관계향상
단계
분노조절
  - 분노자각, 분노조절, 분노예방, 소통방법 등
대인관계향상
  - 관계망 검사, 대인관계방식 이해 등
노년기의 애착관계
  - 교육, 집단치유프로그램
의사소통향상
  - 의사소통방식, 건강한 소통방식 이해 등
자기성숙

자아실현 단계
노년기의 비전과 성숙
  - 건강한 노년에 대한 인식과 성숙한 삶을 위한 교육, 프로그램 등
어르신상담봉사단 운영
- 안부전화, 복지관봉사활동, 사례회의, 보수교육, 간담회 등

이용대상


사례관리사업

복합적 ‧ 만성적 욕구가 있는 어르신의 사회적 기능 회복을 위해 전문운영체계를 기반으로 체계적 사정과 지역사회 다양한 자원을 활용하여 지속적이고 효과적인 사회복지서비스를 제공하는 사업이며, 어르신의 삶을 지지하고, 역량을 강화하며, 어르신이 삶의 주체로 살아갈 수 있도록 지원하고 있습니다.

사업내용

사례관리사업 사업내용
사례관리서비스 초기상담, 욕구사정, 사례계획, 서비스 실행, 점검 및 재사정, 종결 및 사후관리, 서비스 의뢰 등
내부통합사례회의 복지관 내부 직원들로 구성하여 개입 사례에 대한 이용자 선정, 사정, 계획수립, 진행과정 점검, 재사정, 평가 및 종결등에 대해 논의
통합사례회의 상담·사례지원사업 어르신과 관련된 유관기관들과의 통합사례회의를 통해 복합적·만성적 욕구를 가진 어르신의 정보공유 및 효율적인 사례관리 개입방향에 대해 논의
자문의뢰 어르신에게 제공 중인 사례관리서비스의 질적 향상 및 보완을 위해 전문가에게 자문의뢰
사례관리 공용 전화기 운영 사례관리자의 개인정보유출로 인한 2차 피해를 예방하고 담당번호를 지정하여 신속하게 대응하고자 사례관리사업 전용 공용 핸드폰 운영
찾아가는 사례관리서비스 상담․사례지원사업 홍보, 사례관리 대상자 발굴

사례관리서비스 과정

사례관리서비스 과정

이용대상


지역복지연계사업

경제적·정신적·신체적 이유로 독립적인 일상생활을 영위하기 어려운 어르신과 복지사각지대 어르신에게 일상생활지원을 비롯한 각종 필요서비스를 제공함으로써 지역사회 내에서 건강한 생활을 영위하도록 지원하고 있는 사업입니다.

사업내용

지역복지연계사업 사업내용
생신상지원서비스 어르신 댁을 방문하여 생신축하프로그램, 선물전달 등 진행
방문간호서비스 어르신 댁을 방문하여 혈당 및 혈압체크, 의료물품 지원 등 전반적인 건강체크 및 기초 건강 상담 서비스 진행
정오의 사랑찬 지역 후원업체 연계 다양한 영양식 제공
방역서비스 지역 기업체 봉사단 연계 어르신댁의 주거환경개선을 위한 분기별 1회 방역서비스 실시
이미용서비스 지역 전문 자원봉사자 연계 커트 제공
청춘원정대 지역 명소 견학 및 탐방 프로그램
사랑의 김치 나누기 자연체험 및 여가시간을 위한 바깥나들이 프로그램
도란도란 방문선생님 신문 및 퍼즐을 활용한 인지교육훈련을 자원봉사자 2명이 독거어르신댁을 찾아가 활동
지니의 요술램프
어르신의 사연을 들어주세요
사례관리어르신들의 어려운 사연을 게시한 후, 모금활동을 통해 욕구 해소
건강증진 프로그램
“건강한 우리지(䓋)"
사례관리어르신 및 수급어르신들에게 제철 김치를 제공
후원연계사업 지역 기업체 및 유관기관 연계 후원물품 및 행사참여 지원
자원봉사자 관리 상담․사례지원사업 자원봉사자 간담회 2회, 나들이 1회 실시
후원자, 자원봉사자들과 함께하는
“우리의 밤”
후원자, 자원봉사자 격려와 감사의 기회 마련
사랑의 김치 나누기 지역 봉사단체 연계 김장김치 제공 서비스
독거노인지킴이
사랑나누기
지역 기업체 봉사단 연계 생필품 전달 및 말벗서비스 제공

이용대상


교육 및 인식개선사업

다양한 교육을 통하여 어르신들의 문제를 조기에 발견하고 사전에 예방함으로 지속적으로 대처하고 문제를 해결하고자 하며, 존경받고 존중하는 뉴시니어 상 정립을 위한 품성개발과 인식개선을 위한 캠페인, 노인권익증진을 위한 다양한 활동을 진행하는 사업입니다.

사업내용

교육인식개선사업 사업내용
종사자 역량강화 교육 종사자 외부교육 참여 및 내부교육 진행
노인사례관리
네트워크
사례관리 특강 및 사례관리 슈퍼비전 및 간담회
상담‧사례지원사업
실무자 워크숍
화합, 힐링, 소통, 치유 프로그램 및 네트워크
종사자 힐링연수 종사자 소진예방을 위한 힐링연수 진행
사례관리어르신들의 심리적 치유를 통한 임파워먼트 프로그램 - 나의 그림 이야기 사례관리어르신의 심리적․정서적 위로 및 지지를 위한 미술치료프로그램 실시
노인권익증진사업
‘선배시민 품격키우기’
특강 및 간담회 참여, 욕구조사 및 욕구조사 결과에 따른 캠페인 진행

이용대상